Tárgyalástechnika programunk szorosan kapcsolódik az értékesítést központi kérdésként kezelő vállalatok fejlesztő munkájához. Mind „Kezdő" mind pedig haladó értékesítő kollegák számára is kínálunk testreszabott megoldásokat. Témaköreink pontos kidolgozásánál természetesen figyelembe vesszük, hogy résztvevőink kivel folytatnak tárgyalásokat: beszállítókkal, viszonteladókkal, kiskereskedőkkel vagy akár belső partnerekkel, kollegákkal. Két-, háromnapos tárgyalástechnika tréningünk a következő témakörökkel foglalkozik:

Alaptréning esetén a következő témakörök a leggyakrabban választott modulok:

• A tárgyalásra történő felkészülés lépései (kérdéskörök + konkrét kérdések)
• Hogyan alakítsuk ki a megfelelő légkört?
• Mitől lesz valaki „szimpatikus"? Alakítható-e a karizma?
• Hogyan ismerhetem fel a másik fél szükségleteit, valódi igényeit azaz mi a különbség az alapfeltételhez ragaszkodó tárgyalás és az igényfelmérő tárgyalás között?
• Mit jelent valóban a win-win? Továbbá hogy valósítható meg?
• Összeegyeztethető-e a barátságosság és az eredményközpontú tárgyalás?
• A tárgyalás kreatív szakasza, azaz a legmegfelelőbb hozzáadott érték közös felkutatása a partnerrel

Íme egy kis ízelítő a haladó résztvevők számára ajánlott koncepciónk néhány témaköréből:

• Hogyan tarthatom kézben a gyeplőt végig úgy, hogy a tárgyalópartner mégis nyertesnek érezhesse magát?
• Melyek azok a haladó tárgyalástechnikai fogások, amelyeket a nem tudatos tárgyalópartnerek könnyen kihagyhatnak, azonban melyek nélkül nem érhetjük el a maximálisan lehetségeset?
• A kreatív lehetőségek tárházának teljes felmérése
• Hogyan bánjunk az igazán furfangos tárgyalópartnerekkel?
• Mit tegyünk, ha úgy érezzük zsákutcába kerültünk..?
• Pozitív befolyásolás

Tréningjeinken különböző tréningmódszerek ötvözését tapasztalhatják. Képzéseink előtt felmérjük résztvevőink szintjét, ideális esetben minden egyes résztvevővel előinterjút folytatunk. A felmérés folyamán tapasztaltak alapján dolgozzuk ki esettanulmányainkat és a szerepjátékok során használt helyzeteket. Tapasztalatunk szerint javasoljuk a képzés utáni 2-3 hónap elteltével egy utánkövető tréningnap megtartását.

"Számomra nemcsak a tudásanyag volt nyereség, hanem az energia, ami Belőled áradt. Feltöltődtem tőle és segíteni fog a pozitív befolyásolásban munkám során. Köszönöm!"
Pármai Zita